TERMENI ȘI CONDIȚII

Este posibil să returnați bunurile achiziționate printr-o procedură simplă și rapidă.

În conformitate cu Directiva europeană 2011/83, pusă în aplicare în Italia prin Decretul legislativ din 3 decembrie 2013, cumpărătorul se poate retrage din contractul de cumpărare fără a specifica neapărat motivul returnării.

Cumpărătorul care dorește să își exercite dreptul de retragere trebuie să notifice Formar Contract intenția sa prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire sau prin Pec, în termen de 14 zile lucrătoare de la data livrării, anexând o copie a documentelor de transport, la adresele indicate mai jos.

Costul expedierii returului este în întregime laresponsabilitatea clientului.

Din momentul în care Formar Contract a acceptat cererea de retur, cumpărătorul are la dispoziție 14 zile calendaristice pentru a expedia returul.
Odată ce această perioadă a expirat, cumpărătorul nu mai poate beneficia de dreptul de retragere.

După obținerea autorizației de returnare de la operator, cumpărătorul trebuie să trimită produsul la

Formar Contract Srl

Via del Consorzio 44

60015 | Falconara Marittima (AN)

info@pec.formar-contract.it

Formar Contract va proceda la rambursarea prin transfer bancar în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea bunurilor returnate.

Dreptul de retragere încetează complet în cazul în care produsul returnat nu este intact, adică nu are ambalajul exterior și interior original, este deteriorat sau chiar parțial utilizat.

Serviciul nostru pentru clienți este la dispoziția dumneavoastră.

Pentru orice informații sau cerere de ofertă, nu ezitați să ne contactați! Profesioniștii noștri vă vor răspunde la întrebările privind serviciile noastre: proiectare, realizare, livrare și montare de mobilier de birou.

Contactați-ne!