TERMOS E CONDIÇÕES

É possível devolver os bens adquiridos através de um procedimento simples e rápido.

De acordo com a Diretiva Europeia 2011/83, implementada em Itália pelo Decreto Legislativo de 3 de dezembro de 2013, o comprador pode rescindir o contrato de compra sem necessariamente especificar o motivo da devolução.

O comprador que pretenda exercer o direito de retratação deverá comunicar a sua intenção à Formar Contract por carta registada com aviso de receção ou por Pec, no prazo de 14 dias úteis a contar da data de entrega, juntando uma cópia dos documentos de transporte, para os endereços abaixo indicados.

O custo dos portes de devolução é da inteira responsabilidade do cliente.ary do cliente.

A partir do momento em que a Formar Contract aceita o pedido de devolução, o comprador dispõe de 14 dias de calendário para enviar a devolução.
Uma vez expirado este prazo, o comprador não poderá mais beneficiar do direito de retratação.

Depois de obter a autorização de devolução do operador, o comprador deve enviar o produto para

Formar Contract Srl

Via del Consorzio 44

60015 | Falconara Marittima (AN)

info@pec.formar-contract.it

A Formar Contract procederá ao reembolso por transferência bancária no prazo de 14 dias úteis após a receção dos bens devolvidos.

O direito de retratação caduca completamente se o produto devolvido não estiver intacto, ou seja, se não tiver a embalagem exterior e interior original, se estiver danificado ou mesmo parcialmente utilizado.

O nosso serviço de apoio ao cliente está à tua disposição.

Para qualquer informação ou pedido de orçamento, não hesites em contactar-nos! Os nossos profissionais responderão às tuas perguntas sobre os nossos serviços: conceção, realização, entrega e montagem de mobiliário de escritório.

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