ZASADY I WARUNKI
Istnieje możliwość zwrotu zakupionych towarów w prostej i szybkiej procedurze.
Zgodnie z Dyrektywą Europejską 2011/83, wdrożoną we Włoszech Dekretem Ustawodawczym z dnia 3 grudnia 2013 r., kupujący może odstąpić od umowy kupna bez konieczności podawania przyczyny zwrotu.
Kupujący, który chce skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, powinien powiadomić Formar Contract o swoim zamiarze listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub Pec, w ciągu 14 dni roboczych od daty dostawy, załączając kopię dokumentów przewozowych, na adresy wskazane poniżej.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi wyłącznie Klient.Klienta.
Od momentu przyjęcia przez Formar Contract wniosku o zwrot kupujący ma 14 dni kalendarzowych na wysłanie zwrotu.
Po upływie tego terminu kupujący nie może już korzystać z prawa do odstąpienia od umowy.
Po otrzymaniu upoważnienia do zwrotu od operatora, kupujący powinien wysłać produkt na adres
Formar Contract Srl
Via del Consorzio 44
60015 | Falconara Marittima (AN)
info@pec.formar-contract.it
Formar Contract dokona zwrotu pieniędzy przelewem bankowym w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwróconego towaru.
Prawo do odstąpienia od umowy wygasa całkowicie, jeśli zwracany produkt nie jest nienaruszony, tj. nie posiada oryginalnego opakowania zewnętrznego i wewnętrznego, jest uszkodzony lub nawet częściowo używany.
Nasz Dział Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji.
W celu uzyskania informacji lub zapytania o wycenę, prosimy o kontakt! Nasi specjaliści odpowiedzą na pytania dotyczące naszych usług: projektowania, realizacji, dostawy i montażu mebli biurowych.
Skontaktuj się z nami!