GRĄŽINIMAS IR PAGALBA

Įsigytas prekes galima grąžinti paprasta ir greita tvarka.

Pagal Europos direktyvą 2011/83, kuri Italijoje įgyvendinta 2013 m. gruodžio 3 d. įstatyminiu dekretu, pirkėjas gali atsisakyti pirkimo sutarties nebūtinai nurodydamas grąžinimo priežastį.

Pirkėjas, norintis pasinaudoti atsisakymo teise, turi pranešti Formar Contract apie savo ketinimą registruotu laišku su grąžinimo patvirtinimu arba per Pec, per 14 darbo dienų nuo pristatymo datos, pridėdamas transporto dokumentų kopiją, nurodytais adresais.

Grąžinimo pašto išlaidas apmoka tik ckliento sąskaita.

Nuo to momento, kai Formar Contract priims grąžinimo prašymą, pirkėjas turės 14 kalendorinių dienų grąžinimui išsiųsti. Pasibaigus šiam terminui, pirkėjas nebegalės pasinaudoti atsisakymo teise.

Gavęs iš operatoriaus leidimą grąžinti gaminį, pirkėjas siunčia gaminį adresu

Formar Contract Srl

Via del Consorzio 44

60015 | Falconara Marittima (AN)

info@pec.formar-contract.it

„Formar Contract” grąžins pinigus banko pavedimu per 14 darbo dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos.

Teisė atsisakyti sutarties visiškai išnyksta, jei grąžinamas produktas nėra nepažeistas, t. y. nėra originalios išorinės ir vidinės pakuotės, yra sugadintas ar net iš dalies panaudotas.

Mūsų klientų aptarnavimo tarnyba yra jūsų paslaugoms.

Dėl bet kokios informacijos ar pasiūlymo prašymo nedvejodami susisiekite su mumis! Mūsų specialistai atsakys į jūsų užklausas, susijusias su mūsų paslaugomis: biuro baldų projektavimu, gamyba, pristatymu ir montavimu.