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EN
CONDICIONES GENERALES
Es posible devolver los productos adquiridos mediante un procedimiento sencillo y rápido.
De conformidad con la Directiva Europea 2011/83, transpuesta en Italia por el Decreto Legislativo de 3 de diciembre de 2013, el comprador puede desistir del contrato de compra sin especificar necesariamente el motivo de la devolución.
El comprador que desee ejercer el derecho de desistimiento deberá notificar su intención a Formar Contract por carta certificada con acuse de recibo o por Pec, en el plazo de 14 días hábiles desde la fecha de entrega, adjuntando copia de los documentos de transporte, a las direcciones indicadas a continuación.
Los gastos de devolución correrán íntegramente a cargo del Cliente.
Desde el momento en que Formar Contract haya aceptado la solicitud de devolución, el comprador dispondrá de 14 días naturales para enviar la devolución.
Transcurrido este plazo, el comprador ya no podrá beneficiarse del derecho de desistimiento.
Tras obtener la autorización de devolución del operador, el comprador enviará el producto a
Formar Contract Srl
Via del Consorzio 44
60015 | Falconara Marittima (AN)
info@pec.formar-contract.it
Formar Contract procederá al reembolso mediante transferencia bancaria en el plazo de 14 días hábiles desde la recepción de la mercancía devuelta.
El derecho de desistimiento caduca por completo si el producto devuelto no está intacto, es decir, carece del embalaje exterior e interior original, está dañado o incluso parcialmente usado.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición.
Para cualquier información o solicitud de presupuesto, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
Nuestros profesionales responderán a tus preguntas sobre nuestros servicios: diseño, realización, entrega y montaje de mobiliario de oficina.