TERMES I CONDICIONS
És possible retornar la mercaderia adquirida amb un procediment senzill i ràpid.
D’acord amb la Directiva Europea 2011/83, implementada a Itàlia amb el Decret Legislatiu de 3 de desembre de 2013 , el comprador pot desistir del contracte de compra sense especificar necessàriament el motiu de la devolució.
El comprador que vulgui exercir el dret de desistiment haurà de comunicar la seva voluntat a Formar Contract mitjançant carta certificada amb rebut de retorn o correu electrònic certificat , en el termini de 14 dies hàbils, a comptar des de la data de lliurament, adjuntant una còpia dels documents de transport a les adreces indicades. a sota.
Les despeses d’enviament de devolució són íntegrament a càrrec del Client.
Des del moment en què Formar Contract accepta la sol·licitud de devolució, el comprador disposarà de 14 dies naturals per enviar la devolució . Passat aquest termini, el comprador ja no es podrà beneficiar del dret de desistiment.
Després d’obtenir l’autorització de devolució de l’operador, el comprador ha d’enviar el producte a:
Formar Contract Srl
Via del Consorci 44
60015 | Falconara Marittima (AN)
info@pec.formar-contract.it
Formar Contract procedirà al reemborsament mitjançant transferència bancària en un termini de 14 dies hàbils des de la recepció de la mercaderia retornada.
El dret de desistiment es perd totalment si el producte retornat no està intacte, o li falta l’embalatge exterior i intern original, està danyat o fins i tot utilitzat parcialment.
El nostre servei d’atenció al client està a la vostra disposició.
Per a qualsevol informació o sol·licitud de pressupost, no dubteu en contactar amb nosaltres! Els nostres professionals donaran resposta a les seves sol·licituds relatives als nostres serveis: disseny, creació, lliurament i muntatge de mobiliari d’oficina.
Contacta amb nosaltres!