Kära kund,

För att säkerställa att ditt köp kommer fram i perfekt skick har vi alltid använt oss av professionella speditörer. Men ibland kan det hända att paketen eller paketen med beställda varor inte kommer fram i sitt ursprungliga skick och inte hanteras med samma omsorg som vi brukar använda. Av denna anledning ber vi dig att ta en snabb titt på påminnelsen nedan:

  • Kontrollera alltid att antalet mottagna kollin överensstämmer med det antal kollin som anges i transportdokumentet.
  • Kontrollera alltid att förpackningen är helt intakt, oavsett om det är en pall eller lösa förpackningar.

I händelse av en kvantitativ eller kvalitativ avvikelse kommer leveransen endast att accepteras genom att följande anges i kvittot:

SPECIFIC RESERVE¹ och en beskrivning av de avvikelser som konstaterats.
markera på POD/palmare de avvikelser som konstaterats

(N.B. Generiska reservationer som ”icke överensstämmande varor” eller ”kontrollreserv” anses inte vara giltiga)

Meddela oss omedelbart via e-post (shop@formar-contract.it) och ange den avvikelse som hittats i leveransen och fotot på kvittot som utfärdats av kuriren som anger den specifika reservationen du har undertecknat.

I M P O R T A N T !!!

Signera med Särskild reservation innebär att mottagaren förbehåller sig rätten att kontrollera godsets integritet, med möjlighet till regress mot transportören i händelse av skada.

¹ Klicka på knappen nedan så kommer du till en pdf som visar hur du sätter formuleringen Specific Reserve och en generisk beskrivning av avvikelsen.

Tack för ditt samarbete och din tillgänglighet!
Teamet hos Formar Contract Srl

Reserv Specific_Pod