Vážený zákazníku,
Abychom zajistili, že váš nákup dorazí v perfektním stavu, vždy jsme využívali služeb profesionálních kurýrů. Někdy se však může stát, že balíky nebo zásilky s objednaným zbožím nedorazí v původním stavu a není s nimi zacházeno se stejnou pečlivostí, jakou obvykle používáme. Z tohoto důvodu vás prosíme, abyste se krátce podívali na níže uvedenou připomínku:
- Vždy zkontrolujte, zda počet přijatých balíků odpovídá počtu balíků vyznačenému v přepravním dokladu.
- Vždy zkontrolujte neporušenost obalu, ať už se jedná o paletu nebo volné balíky.
V případě kvantitativní nebo kvalitativní odchylky bude dodávka přijata pouze po uvedení následujících údajů v potvrzení o převzetí:
SPECIFICKÁ REZERVA¹ a popis zjištěných nesrovnalostí.
zvýraznění zjištěných nesrovnalostí na POD/palmare
(Pozn. obecné výhrady jako „nevyhovující zboží“ nebo „kontrolní rezerva“ se nepovažují za platné).
Neprodleně nás informujte e-mailem (shop@formar-contract.it) o zjištěné nesrovnalosti v zásilce a přiložte fotografii potvrzení vystaveného kurýrem, na kterém je uvedena vámi podepsaná Zvláštní rezervace.
P Ř E D P O K L Á D Á M E !!!
Podepište se Specifická rezervace znamená, že si příjemce vyhrazuje právo zkontrolovat neporušenost zboží s možností regresu vůči dopravci v případě poškození.
¹ Po kliknutí na tlačítko níže naleznete pdf, které ukazuje, jak vložit formulaci Specifická rezerva a obecný popis nesrovnalosti.
Děkujeme vám za spolupráci a dostupnost!
Tým společnosti Formar Contract Srl