Sehr geehrter Kunde,

Um sicherzustellen, dass Ihr Einkauf in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt, haben wir immer professionelle Kuriere eingesetzt. Aber manchmal kann es vorkommen, dass die Pakete oder Päckchen mit bestellten Artikeln nicht in ihrem ursprünglichen Zustand ankommen und nicht mit der gleichen Sorgfalt behandelt werden, wie wir es normalerweise tun. Aus diesem Grund bitten wir Sie, einen kurzen Blick auf die folgende Erinnerung zu werfen:

• Überprüfen Sie immer, ob die Anzahl der erhaltenen Pakete mit der Anzahl der im Transportdokument angegebenen Pakete übereinstimmt.
• Überprüfen Sie immer die Unversehrtheit der Verpackung, egal ob es sich um eine Palette oder lose Pakete handelt.

Im Falle einer quantitativen oder qualitativen Anomalie wird die Lieferung nur akzeptiert, wenn Sie auf der Quittung Folgendes vermerken:

SPECIFIC RESERVE¹ und eine Beschreibung der gefundenen Diskrepanzen.
Hervorhebung der gefundenen Unstimmigkeiten auf dem POD/Palmare

(Hinweis: Allgemeine Vorbehalte wie „nicht konforme Waren“ oder „Kontrollreserve“ werden nicht als gültig angesehen)

Benachrichtigen Sie uns unverzüglich per E-Mail (shop@formar-contract.it) über die Anomalie, die Sie bei der Lieferung festgestellt haben, und legen Sie ein Foto der vom Kurier ausgestellten Quittung bei, auf der die von Ihnen unterzeichnete spezifische Reservierung angegeben ist.

I M P O R T A N T !!!

Unterschreiben Sie mit Besondere Reservierung bedeutet, dass der Empfänger sich das Recht vorbehält, die Unversehrtheit der Waren zu überprüfen, mit der Möglichkeit, den Spediteur im Falle eines Schadens in Regress zu nehmen.

¹ Klicken Sie auf die Schaltfläche unten und Sie finden ein PDF, das zeigt, wie Sie die Formulierung Spezifische Reserve und eine allgemeine Beschreibung der Diskrepanz eingeben.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Verfügbarkeit!
Das Team von Formar Contract Srl

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