Cartes et portefeuilles numériques
Cartes et paiements en ligne
La connexion à formar.shop utilise le protocole HTTPS. Les opérations de paiement sont traitées par les fournisseurs de la méthode choisie, selon leurs propres procédures de sécurité et d’authentification. N’envoyez jamais les données complètes de votre carte par e-mail ou par message.
Lors du paiement, vous trouverez les méthodes disponibles pour votre commande. La disponibilité dépend du pays, de la devise, du montant et des exigences du service. Apple Pay et Google Pay sont proposés dans les contextes compatibles et lorsqu’ils sont disponibles pour l’achat.
Satispay et BANCOMAT Pay font partie des options de paiement disponibles pour les clients éligibles ; vérifiez les méthodes effectivement proposées lors du paiement.
Virement bancaire
Le virement bancaire doit être effectué en faveur de :
Formar Contract Srl
Iban : IT34K0200837352000105095646
BIC SWIFT : UNCRITM1O68
La commande ne sera traitée qu’une fois le crédit reçu (en moyenne 2-3 jours ouvrables).
Avec le virement anticipé, la commande reste en attente de l’accréditation. Indiquez le numéro de commande dans l’intitulé du virement et suivez les instructions reçues. Les délais bancaires indiqués sont donnés à titre indicatif ; le traitement commence après la vérification de l’accréditation. Le virement direct reste disponible même si vous ne pouvez pas utiliser Pay by Bank : ce dernier dépend de la banque et peut rester en attente jusqu’à l’accréditation, il n’est donc pas toujours instantané.
PayPal
Avec PayPal, vous pouvez utiliser votre compte ou les méthodes rendues disponibles par PayPal. Vérifiez les options et les conditions proposées pour votre achat avant de confirmer.
Paiements échelonnés
Klarna : lorsqu’il est disponible pour votre commande, vous pouvez choisir le plan proposé par Klarna lors du paiement.
PayPal Paiement en 3 fois : lorsque vous y êtes éligible, vous pouvez choisir cette option dans le flux PayPal.
Les options de paiement en plusieurs fois et leurs conditions dépendent du pays, du montant actualisé de la commande et de l’éligibilité du client. La disponibilité et l’approbation sont déterminées par le fournisseur : vérifiez le plan et les conditions avant de confirmer. Si vous modifiez la variante ou la quantité, référez-vous au total actualisé et aux options à nouveau proposées.
Paiement au retrait à Falconara
Vous pouvez retirer la marchandise à notre siège de Via del Consorzio 44 – 60015 Falconara Marittima (AN) et payer commodément par carte de débit ou en espèces, sans supplément pour le paiement au retrait.
Paiement à la livraison
Le paiement contre-remboursement est disponible pour les livraisons en Italie et prévoit un supplément de 25,00 € TTC par commande, déjà compris dans le total affiché avant la confirmation. Le supplément concerne le service de contre-remboursement et s’applique même lorsque l’expédition standard est gratuite.
Pour l’utiliser, sélectionnez Contre-remboursement parmi les modalités d’expédition. Le processus de commande proposera le paiement à la livraison : vous paierez en espèces au livreur le montant total de la commande, supplément inclus. Pour payer en ligne ou par virement, sélectionnez une modalité d’expédition différente du contre-remboursement.
Le contre-remboursement n’est pas disponible pour les commandes composées uniquement de produits virtuels. Pour le retrait à notre siège, en revanche, le paiement au retrait ne prévoit pas de supplément.
Des informations rapides et pratiques
01
Veuillez toujours indiquer le numéro de commande dans le titre de paiement et dans la correspondance avec notre service clientèle.
02
Une commande non payée sera automatiquement annulée 10 jours après avoir été passée.
03
La facture de votre achat sera envoyée par voie électronique à l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre commande.
Questions fréquentes sur les paiements
Pourquoi ne vois-je pas un mode de paiement ?
Les méthodes dépendent du pays de facturation, de la devise, du montant et des exigences du fournisseur. Les portefeuilles numériques nécessitent également un appareil compatible. Le processus de commande affiche les options disponibles pour votre commande : la langue du site ne détermine pas le pays.
Puis-je toujours payer en plusieurs fois ?
Klarna et PayPal Paiement en 3 fois sont disponibles uniquement lorsque le pays, le montant et le client satisfont aux exigences du service. L’approbation incombe au fournisseur. Vérifiez le plan proposé sur le montant total mis à jour après avoir choisi la variante et la quantité.
Quand une commande payée par virement est-elle traitée ?
La commande reste en attente jusqu’à la vérification de l’accréditation, en moyenne 2 à 3 jours ouvrables. Indiquez le numéro de commande dans le libellé du virement. Pay by Bank peut rester en attente et certaines banques ou comptes professionnels pourraient ne pas être pris en charge ; vous pouvez utiliser le virement direct.
Où le contre-remboursement est-il disponible et combien coûte-t-il ?
Pour les livraisons en Italie, le supplément est de 25,00 € TVA incluse par commande. Sélectionnez l’expédition en Contre-remboursement : vous paierez en espèces au transporteur le montant total indiqué. Les commandes de produits virtuels uniquement sont exclues. Le paiement au retrait au siège de Falconara ne prévoit pas de supplément.
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