{"id":26434,"date":"2023-02-06T20:16:18","date_gmt":"2023-02-06T19:16:18","guid":{"rendered":"https:\/\/formar.shop\/normas-de-devolucion\/"},"modified":"2026-11-01T13:19:08","modified_gmt":"2026-11-01T12:19:08","slug":"normas-de-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/formar.shop\/es\/normas-de-devolucion\/","title":{"rendered":"NORMAS DE DEVOLUCI\u00d3N"},"content":{"rendered":"\n

DEVOLUCIONES Y ASISTENCIA<\/strong><\/span><\/h1>\n

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Es posible devolver los productos adquiridos mediante un procedimiento sencillo y r\u00e1pido.<\/strong><\/span><\/p>\n

Derecho de desistimiento: 14 d\u00edas naturales<\/h2>\n

Para las compras a distancia realizadas por los consumidores, el derecho de desistimiento puede ejercerse sin indicar el motivo en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la entrega de los bienes<\/strong>. En caso de varios bienes adquiridos en un \u00fanico pedido y entregados por separado, el plazo contar\u00e1 a partir de la entrega del \u00faltimo bien. <\/p>\n

Para comunicar el desistimiento es suficiente con enviar una declaraci\u00f3n expl\u00edcita a info@formar.shop<\/a>, a trav\u00e9s de PEC a info@pec.formar-contract.it<\/a> o por correo postal a Formar Contract Srl, Via del Consorzio 44, 60015 Falconara Marittima (AN), indicando el n\u00famero de pedido y los productos a devolver. Tambi\u00e9n puedes utilizar la funci\u00f3n \u201cDesistir del contrato\u201d disponible en el sitio web. La comunicaci\u00f3n debe enviarse antes del vencimiento de los 14 d\u00edas naturales. <\/p>\n

Devoluci\u00f3n de los productos y costes<\/h2>\n

Los bienes deben devolverse sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la comunicaci\u00f3n del desistimiento<\/strong>, a la direcci\u00f3n Formar Contract Srl, Via del Consorzio 44, 60015 Falconara Marittima (AN), Italia. Contacta con nosotros para recibir las instrucciones operativas: el derecho de desistimiento no est\u00e1 sujeto a una autorizaci\u00f3n previa. <\/p>\n

Los gastos directos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente.<\/strong> Para muebles voluminosos o pal\u00e9s, el coste depende del transportista elegido, de las dimensiones y del lugar de recogida: solicita un presupuesto antes de organizar el env\u00edo. No aplicamos comisiones de reabastecimiento. <\/p>\n

Embala con cuidado los bienes para protegerlos durante el transporte. El consumidor solo es responsable de la posible disminuci\u00f3n del valor resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento del producto. La apertura del embalaje no conlleva, por s\u00ed sola, la p\u00e9rdida del derecho de desistimiento. <\/p>\n

Reembolso<\/h2>\n

Reembolsaremos los pagos recibidos, incluidos los posibles gastos de entrega est\u00e1ndar, sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la comunicaci\u00f3n del desistimiento<\/strong>, utilizando el mismo medio de pago de la compra, a menos que se acuerde lo contrario sin costes para el consumidor. Los posibles suplementos por una entrega distinta a la est\u00e1ndar no se reembolsan. <\/p>\n

Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que se presente una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n

Para productos da\u00f1ados, defectuosos o no conformes, contacta con nosotros en info@formar.shop<\/a>: se mantienen los derechos previstos por la garant\u00eda legal y las modalidades de asistencia correspondientes.<\/p>\n

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Nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente est\u00e1 a su disposici\u00f3n. <\/strong><\/p>\n

No dude en ponerse en contacto con nosotros para solicitar informaci\u00f3n o presupuesto. Nuestros profesionales responder\u00e1n a sus preguntas sobre nuestros servicios: dise\u00f1o, realizaci\u00f3n, entrega y montaje de mobiliario de oficina. <\/p>\n\n

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\u00bfA\u00fan tiene preguntas?<\/h3>\n

Si desea m\u00e1s informaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p>\n\n\t\tContacto<\/span>\n\t<\/a>\n\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\n